יועץ שירות - רמלה
מהות התפקיד: • קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני. • פתיחת כרטיסי עבודה וליווי הלקוח לאורך תהליך הטיפול. • תיאום בין הלקוחות לבין צוותי העבודה במרכז השירות. • עדכון הלקוחות ומתן הסברים על הטיפולים והתיקונים. • עבודה בסביבה ממוחשבת
