יועץ שירות - רמלה

פרטי המשרה

תחום

ענף רכב (לא טכני)

תפקיד

יועץ שירות - רמלה

מיקום

רמלה

תיאור המשרה

מהות התפקיד: • קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני. • פתיחת כרטיסי עבודה וליווי הלקוח לאורך תהליך הטיפול. • תיאום בין הלקוחות לבין צוותי העבודה במרכז השירות. • עדכון הלקוחות ומתן הסברים על הטיפולים והתיקונים. • עבודה בסביבה ממוחשבת ומתן שירות מקצועי ואיכותי. דרישות התפקיד: • ניסיון בתפקיד כיועץ שירות - חובה. • הנדסאי/ת רכב - יתרון. • מכונאי או חשמלאי שרוצה לעבור לעבודה יותר משרדית • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. • יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל. • שליטה ביישומי מחשב. מיקום המשרה: רמלה שעות עבודה: א'-ה' 07:00-16:35 | ו' 07:00-12:30 אחת לשבועיים, על חשבון שעות נוספות.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.