נציג/ת שירות וקבלת קהל | נתניה
פרטי המשרה
- תחום
- שירות לקוחות
- תפקיד
- נציגי שירות לקוחות
- מיקום
- נתניה
- היקף המשרה
- משרה מלאה
- פורסמה בתאריך
- 18 אוקטובר, 2026
תיאור המשרה
מחפשים תפקיד שמשלב שירות, עבודה עם אנשים ומכירה, בסביבת עבודה קטנה ולא במוקד גדול? לחברה ישראלית ותיקה ויציבה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה לסניף בנתניה. התפקיד משלב קבלת קהל בסניף, מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בפניות שירות, לצד זיהוי הזדמנויות מכירה והתאמת מוצרים לצורכי הלקוחות. העבודה מתבצעת בצוות קטן של שישה עובדים, עם מנהלת סניף שנמצאת במקום ונותנת מענה ישיר לצוות. קבלת קהל ומתן שירות ללקוחות הסניף מענה טלפוני בנושאי שירות ובירורים תיאום טכנאים וטיפול בפניות שוטפות עבודה במקביל על מספר מערכות ממוחשבות מכירת מוצרי קמעונאות ללקוחות הסניף זיהוי הזדמנויות להרחבת המכירה בהתאם לצורך של הלקוח חזרה ללקוחות שהשאירו פרטים והמשך טיפול עד לסגירת הפנייה או המכירה המכירה היא חלק מתהליך השירות ולא מוקד מכירות קלאסי. אין יעדי מכירה אישיים. הדגש הוא על שירות איכותי, הבנת הצורך של הלקוח ויכולת לזהות הזדמנות מתאימה למכירה.
דרישות התפקיד
- יכולת טובה לעבודה בסביבה ממוחשבת ובמספר מערכות במקביל - חובה
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות בטלפון ובסניף - חובה
- אוריינטציה מכירתית ויכולת לזהות הזדמנויות מכירה כחלק מתהליך השירות - חובה
- זמינות לעבודה בימים א'-ה', 08:00–16:00 - חובה
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, מכירות או קבלת קהל - יתרון
- יציבות תעסוקתית ורצון להשתלב במקום עבודה לטווח ארוך - יתרון משמעותי
היקף, שעות ומידע נוסף
- ימים א'-ה', 08:00–16:00.
- ללא עבודה בימי שישי.
- מה מחכה בתפקיד?
- קליטה לחברה במסגרת הסכם קיבוצי
- קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
- מעטפת הטבות לעובדי החברה
- עבודה בצוות קטן עם מנהלת סניף שנמצאת במקום
- סביבת עבודה מסודרת בחברה ותיקה ויציבה
- אפשרות להשתלב בחברה לטווח ארוך
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
הקישור ייפתח באתר חיצוני, בלשונית חדשה.