אחראי/ת RMA

פרטי המשרה

תחום

ייצור ותעשייה · רכש וקניינות

תפקיד

היקף משרה:

מיקום

פתח תקווה

היקף המשרה

משרה מלאה

פורסמה בתאריך

07 יוני, 2026

תיאור המשרה

לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת RMA. תפעול תהליך ה RMA החל מפניית הלקוח והצעות המחיר עבורו, קבלת הזמנות רכש לטובת השילוח, עבודה מול עמילי מכס, עדכון הנתונים במערכת ה ERP, תוך עבודה מול המחלקות השונות. מעקב עמידה בלו"ז, הצפת עיכובים וסיכונים . תיאום החזרת המוצר ותקצובם. מעקב אחר מוצרים ביצור HO. ניהול תהליך ה Compliant: מתן עדכונים שוטפים וטיפול בנושאים השונים העולים בתהליך. ניהול רישומי תלונות. הפקת דוחות מהמערכת. איכות: מעקב יישום משימות שוטפות במחלקת האיכות והפקת דוחות סיכום פעילות.

דרישות התפקיד

• רקע טכני ניסיון קודם בעולמות הייצור והלוגיסטיקה- יתרון משמעותי.
• שליטה מלאה ב OFFICE - חובה.
• היכרות עם מערכות ERP/CRM (למשל Priority, Salesforce) - חובה.
• ניסיון של שנתיים לפחות בתחום ה RMA, עבודה מול עמילי המכס בתיאום משלוחים ועבודה מול לקוחות החברה בעולמות אלו - יתרון משמעותי.
• אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה וקריאה) - חובה.
• משרה מלאה, ממשרדי החברה בפתח תקווה.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.