מנהל/ת שירות לקוחות (תיק לקוח)
פרטי המשרה
- תחום
- שירות לקוחות
- תפקיד
- היקף משרה:
- מיקום
- נוף הגליל
- היקף המשרה
- משרה מלאה
- פורסמה בתאריך
- 19 אוקטובר, 2026
תיאור המשרה
לחברה גלובלית מובילה בתחום הסמיקונדקטור, דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות חו"ל לאתר החברה בישראל. ניהול וליווי לקוחות בינלאומיים לאחר המכירה, הכנת הצעות מחיר, טיפול בהזמנות ומעקב אחר אספקות. העבודה מתבצעת מול מחלקות המכירות, התכנון, הייצור, הלוגיסטיקה והכספים וכוללת טיפול בפניות, שינויים ותלונות לקוח.
דרישות התפקיד
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
- אנגלית ועברית ברמה גבוהה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות ERP או CRM.
- ניסיון בסביבה תעשייתית או גלובלית - יתרון.
- ניסיון ב-SAP - יתרון משמעותי.
- מיומנויות:
- תודעת שירות ואוריינטציה מסחרית.
- יכולת ניהול קשרי לקוחות לאורך זמן.
- יכולת עבודה מול ממשקים רבים.
- סדר, דיוק וניהול מספר משימות במקביל.
- יכולת פתרון בעיות ומעקב אחר תהליכים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
הגשת מועמדות
הקישור ייפתח באתר חיצוני, בלשונית חדשה.