פקיד/ת קבלה

פרטי המשרה

תחום

מזכירות / פקידות

תפקיד

פקידת קבלה

מיקום

ירושלים

תיאור המשרה

פקיד/ת קבלה למלון מוביל בירושלים קבלת אורחי המלון ומתן שירות מקצועי ואדיב ביצוע תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט טיפול בהזמנות, שינויים ובקשות מיוחדות מענה טלפוני ומתן מידע על שירותי המלון והאזור עבודה מול מחלקות המלון השונות טיפול בתשלומים, חשבוניות ודוחות קופה שכר: 38 ₪ לשעה ימי ושעות עבודה: ימים א'-ש' בוקר: 08:00–15:00 ערב: 15:00–23:00

דרישות התפקיד

• שליטה ביישומי Office ובסביבת עבודה ממוחשבת
• עברית ברמה גבוהה – חובה
• אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה
• ניסיון במערכות מלונאיות (Opera וכד') – יתרון
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ובריבוי משימות
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
• אחריות, אמינות ויכולת עבודה בצוות
• יכולת עבודה תחת לחץ ובמשמרות
• שפות נוספות (רוסית, צרפתית, ערבית) – יתרון
• נכונות לעבודה בסופי שבוע וחגים בהתאם לצורכי המלון

היקף, שעות ומידע נוסף

• שכר: 38 ₪ לשעה
• ימי ושעות עבודה:
• בוקר: 08:00–15:00
• ערב: 15:00–23:00

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.